依消費者保護法規定,網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益,敬請遵守以下之退換貨原則。
【退換貨原則】
1. 產品售出後,請於七天鑑賞期(自收到貨的當天開始起算,包含例假日)詳閱退換貨政策,並完成申請。
2. 退換貨依照退換貨程序辦理,敬請保持原商品完整包裝、單據、發票保留,以保障您的購物權益。
【如遇下列情形請恕無法接受退換貨】
1. 超過七天的鑑賞期(自收到貨的當天開始起算,包含例假日)。
2. 商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退換貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
3. 包裝外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。
4. 若無特殊原因及事先告知,已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
5. 官網照片僅供參考,圖片顏色誤差不適用於退換貨政策。
6. 大適Dasuit坐墊係個人衛生用品,由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態,且為保護其他顧客權益,故若非商品瑕疵或寄錯商品,拆封後不接受退換貨。
7. 產品脫線經原廠鑑定後不影響使用,則不得退換貨。
【退換貨方式】
1. 產品售出後,請於七天鑑賞期(自收到貨的當天開始起算,包含例假日)詳閱退換貨政策,並完成申請。
2. 請先來信 info.service@dasuit.com.tw 聯絡客服人員,以便我們能及時為您進行處理,並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退換貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)。
3. 商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退換貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
4. 於官網線上購物購買之商品恕無提供於實體門市辦理退換貨。
5. 本公司提供之退換貨服務,回寄費用由買方自行負擔。但若為寄錯商品或瑕疵品之緣由申請退換貨,運費則全由本公司負擔。
6. 請於退換貨商品外包裝附上:姓名、電話、訂單編號、地址,以利退換貨作業查詢。
請注意:申請退換貨翌日起算7個工作天,若因無法聯繫、司機未取到商品無法完成退換貨作業,將自動取消退換貨申請,且不得再次申請
謝謝您對大適DASUIT的支持,希望能提供您愉快的購物體驗,若有任何問題,歡迎與我們聯繫!